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Suspensão de conta

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. M.

Para: Mercado Pago

05/07/2025

Gostaria de reclamar sobre um problema que aconteceu no meu Mercado Pago. Eles suspenderam a minha conta e não querem me dar uma solução, apenas enviam respostas prontas e mandam eu aguardar. Já esperei por vários dias e uso essa conta para trabalhar. Já fiz todos os procedimentos solicitados, mas continuam dizendo que o e-mail [email protected] está suspenso. No entanto, eu nem uso esse e-mail — a conta que utilizo é [email protected].

Solução esperada

  • Ativação da conta para que eu use normalmente