Shopee bloqueou meu empréstimo novamente!

Bom dia A shopee bloqueou meu empréstimo novamente sem motivo nenhum. Já falei com uma atendente e ela me disse que eles iam falar comigo pelo email mas até hoje ninguém me disse nada. Eu não devo nada a eles, pago sempre em dias, inclusive paguei adiantado pra fazer limite pra pegar o empréstimo e quando vou na aba de empréstimo lá está a mensagem que não podiam processar meu pedido. E uma vergonha, um descaso com o cliente. E pior é que eles deixam vc sem resposta só dão uma resposta aqui qd eles resolvem o problema pra dizer que são resolutivos e rápidos. E de indignar !! Eu estava precisando muito desse empréstimo.

Mandaram mensagem agora para o meu email, só porque fiz a denuncia aqui, e me disseram que não sou mais elegível para eles disponibilizarem o empréstimo pra mim devido as normas da empresa. Não fiz nada nem nunca fiquei devendo pra ,do nada, eles virem com isso pra cima de mim. Mas tudo bem, não vou ficar me humilhando.