Anúncios de aluguel falsos e corretores com conduta inadequada

Venho, por meio desta, formalizar minha reclamação contra a plataforma acima mencionada, em razão da prática recorrente de anúncios de imóveis para locação com conteúdo enganoso e prejudicial ao consumidor. Utilizando o aplicativo, constatei diversas irregularidades, tais como: Fotos enganosas dos imóveis, que omitem problemas estruturais graves, como mofo, infiltrações, má conservação e falta de higiene; Valores de aluguel diferentes dos divulgados no momento do contato com o corretor, configurando clara propaganda enganosa; Condutas antiéticas de corretores parceiros da plataforma, como: Exigência de análise de crédito prévia para simples visita ao imóvel; Cancelamento unilateral de visitas agendadas, sem justificativa; Persistência dos problemas, mesmo após reclamações formais feitas dentro do próprio aplicativo, sem retorno eficaz ou solução concreta. Tais práticas têm me causado frustração, perda de tempo, gastos indevidos e um profundo desrespeito enquanto consumidor, gerando danos materiais e morais. A plataforma, ao permitir e manter esses anúncios fraudulentos, demonstra negligência na mediação da relação de consumo, infringindo o disposto no Código de Defesa do Consumidor (art. 6º, III e IV; art. 14; art. 31; art. 37, §1º).