Solicitação de Cancelamento de Assinaturas Hotmart com Dr Renan Botelho

Prezados, Venho por meio desta solicitar o cancelamento imediato de duas assinaturas realizadas no dia 16/07/2025, vinculadas ao meu nome na plataforma Hotmart com Dr Renan Botelho: 1. Desafio Jejum 5 em 7 2. Acesso à Sala VIP Informo que a intenção era adquirir apenas o primeiro desafio, e em momento algum autorizei uma segunda assinatura. Após finalizar a compra do desafio, não autorizei o salvamento do cartão, e ao clicar em um botão relacionado à “Sala VIP”, a assinatura foi ativada automaticamente, sem minha permissão explícita, sem solicitação de senha, chave de segurança ou confirmação clara de compra. Além disso, o site é confuso e a página de cancelamento exige uma série de informações que não foram disponibilizadas ao consumidor de forma acessível, dificultando a solicitação do cancelamento diretamente por lá. Diante disso, com base no Código de Defesa do Consumidor (CDC), especialmente no direito de arrependimento previsto no Art. 49, solicito o cancelamento de ambas as assinaturas e o estorno imediato dos valores cobrados. Aguardo a confirmação do cancelamento e do reembolso o mais breve possível.