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TV Samsung vício oculto liga desliga
Esta reclamação é pública
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S. P.
Para: SAMSUNG
Comprei uma SAMSUNG SMART TV 65 QLED UHD 4K, por mais de 10 (dez) mil Reais. A TV começou a apresentar um problema de ligar e desligar sozinha. Ao pesquisar na Internet, verifiquei que esse defeito é recorrente nas TVs Samsung, configurando um vício oculto. Já realizei todas indicações de teste que a Samsung pede pra realizar pra ver se ela volta a funcionar e nada. Entrei em contato com a Samsung e a mesma me direcionou para uma assistência técnica autorizada, que só para fazer uma visita de avaliação está cobrando R$ 350,00. Isso é um absurdo!