Boa Tarde , o mercado pago está colocando dificuldades para eu negociar débito com o banco , eu estou sem trabalho , eu não posso pagar o valor de 834,00 á vista, como eles querem e quero negociar o total das outras parcelas em mais vezes , pagar total não posso.
Eu já expliquei mil vezes , eu não recebi nenhuma atualização do meu caso , peço por gentileza , que passem um valor mais acessivel.
Eu não posso pagar tudo de uma fez , como vocês querem e acionei o Procon para resolver , mas vocês estão se omitindo em me ajudar , por isso estou relatando a minha dificuldade de negociar.
Porque o banco não quer me ajudar , mas somente cobrar o total ,eu posso nesse momento , me passem um valor melhor para eu pagar mas junto de tudo com as parcelas, mas se não houver possibilidade de negociar melhor com vocês.
Solução esperada
Parcelar os valores com as parcelas tudo parcelado , e cancelamento da função débito , eu já cancelei o cartão de débito mas quero o cancelamento da função débito também.
