Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

l. o.

Para: Mercado Pago

06/08/2025

Eu já diversas reclamações, o banco não me retorna de nenhuma maneira , foi criado dois e-mails através do meu CPF , prometeram que eu receberia atualização do meu caso , anterior foi sobre taxa de 274,20. Mas o banco está negligente e ignorando total a minha solicitação , para eu negociar , um acordo justo de valor. Eles oferecem uma única opção a vista, eu estou desempregado o banco não aceita, negociar. Eu fui mau atendido pela central de atendimento , a atendente encerrou a ligação , o banco ignora eu como cliente. Só pensa neles , por favor e peço apoio a plataforma, eles são mau treinados no atendimento ao cliente. O banco investe milhões de reais em propaganda enganosa e não quer fazer acordo justo. Eu não posso pagar o total , e quero saber porque foi criado esses e-mails através do meu CPF. Falta de segurança , e um péssimo atendimento. Estão bem abusivos , para ser tudo há vista.

Solução esperada

  • Revisão de valores