Bom dia ! No dia 03/02/2025 comprei um (01) par de Pneus Remold, no Site da Reclamada, através de um de seus afiliados ( Distribuidora de Pneus GV). Acontece que ambos os pneus vieram com problemas (defeitos) ocultos, só sendo possível identificar depois de colocados no lugar para uso. Um dos Pneus apresentou porosidades laterais, o que causava seu esvaziamento lentamente, nunca ficando totalmente calibrado, fato esse só constatado após uma visita ao Borracheiro, que sugeriu o uso de uma câmara de ar, o que foi providenciado com custo para esse reclamante. Problema resolvido. Já o outro pneu apresentou problema mais grave, com desnivelamento central da borracha do mesmo (desagregado), causando má dirigibilidade, além de correr o risco de estourar nas rodovias. Acontece que esse reclamante já enviou esses relatos aos reclamados e um joga a questão para o outro resolver, mas não há andamento de atendimento nos canais indicados.
Por esse motivo venho requerer o reembolso do valor pago ou a troca(envio) de outro pneu em condições segura de uso.
