Nos últimos dias houveram transações das quais desconheço, já estou cansada de passar por isso e alegarem não serem os responsáveis. A partir do momento em que não aumentam a segurança da conta, passam a ser responsáveis por qualquer dano, foram 2.850,00 ROUBADOS. Exijo que tomem uma providência para evitar medidas judiciais. Levaram mais de 2 horas para abrir a denuncia, isso foi mais uma falha GRAVÍSSIMA, e o Banco Central deve analisar está instituição. Irei envolver o CMN e Procon para investigar as práticas ilícitas da mesma. Estou sem nada em casa, pois o dinheiro que seria para as compras, foi utilizado sem meu consentimento. PICPAY está piorando drasticamente e ninguém faz NADA, como informei, levaram horas para a abertura do chamado, trocaram de atendente no mínimo umas 5 vezes, e se quer respondem qualquer coisa no app.
