Vicio Oculto _ Ausência da função E-Sim

Fiz a compra do Tablet Samsung Tab S9 FE+ Wi-Fi (128GB) - Cinza + Galaxy Buds FE - Grafite Combo, em 15/10/2024. Escolhi com todo cuidado um produto com as especificações que atendessem a minha necessidade de trabalho. Por isso pesquisei por dias e escolhi este tablet por me prometer conexão tanto por Wi fi quanto por dados através de chip virtual (E-Sim). Ocorre que acabei não precisando usá-lo para trabalho e por isso sempre usava em casa no wifi. Agora, após nova proposta de trabalho onde precisarei usar o tablet na rua, e ao tentar junto a operadora contratar um pacote de internet de dados por E-Sim, fui informada de que este tablet não aceita esse serviço. Logicamente que estou muito furiosa, pois essa foi a principal razão para eu ter pago o preço que paguei por esse tablet. E sem a função dados moveis o produto fica inútil para mim, pois preciso dele para trabalhar e não posso comprar outro. Como podem ver nas especificações do produto, que comprei no site da própria Samsung, tem a informação explicita de que é possível usar E-Sim. Entrei em contato com o suporte e com o atendimento ao cliente e a atendente me disse que esse meu tablet não suporta E-Sim. Fui vitima de uma propaganda enganosa?? Alegaram que já tem quase um ano que comprei e que não posso reclamar agora, porém, estão enganados. Eu não tinha conhecimento desse problema até esse mês, em que precisei de fato instalar uma linha celular em meu tablet. Isso faz com que se configure um vício oculto ou redibitório. Quero que a Samgung troque meu Tablet por um que me dê acesso a dados móveis, ou que adapte o meu para acionar essa função, pis foi essa a principal razão para eu ter comprado. Não posso ter um produto que não me permita usar fora do meu WiFi em casa. Preciso de acessar a internet na rua, pois é requisito de trabalho. Anexo enviarei as especificações do produto dentro da minha conta na samsung, onde consta a relação de todos os meus produtos comprados com eles. Aguardo uma solução pacífica porque estou muito disposta a recorrer ao judiciário caso uma solução não me seja oferecida. Enfim, quero um tablet com todas a funções que constam da especificação do meu produto comprado, e nada menos que isso.