Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

P. S.

Para: CARREFOUR CARTÕES

14/08/2025

Venho aqui por meio desta com toda minha indignação, reclamar do absurdo que o financeiro do cartão carrefour está fazendo comigo, pois bem ah alguns meses eu venho tentando pagar a fatura, porém estão entrando com esse parcelamento automático, com juros que não têm cabimento de tão alto, na fatura de julho eu adiantei boa parte deste parcele fácil, e mesmo assim nessa fatura do mês de agosto eles estão cobrando juros do parcelamento e mais juros separados que na soma da muito mais de mil reais só de juros, eu não consigo efetuar o pagamento pois isso está imoral , esse juros estão abusivos demais, por mais que eu como cliente não tenha pago o valor total da fatura, o financeiro têm que fazer um jeito de facilitar para o consumidor conseguir efetuar o pagamento, gostaria que fosse feita uma revisão sobre isso, desde janeiro agradeço. Meu nome :Paulo Santini Festa, Telefone para contato: 11 94014-5555

Solução esperada

  • Revisão de valores

Mensagens (1)

P. S.

Para: CARREFOUR CARTÕES

22/08/2025

Olá estou aguardando retorno da reclamação do juros abusivos das faturas até agora nada de resposta