Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

S. B.

Para: C&A

14/08/2025

Bom dia! comprei 2 pacotes de cuecas para meu esposo, mas não vi que eram cuecas boxes, fui tentar fazer a troca e no caixa me informou que não poderia fazer troca de peça intima, sendo que os pacotes estão lacrados. Onde fica o direito do consumidor?

Solução esperada

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