Dados pessoais vazados e utilizados para golpe.

Boa tarde. Fiz uma compra de 6 vasos sanitários, que resultou no valor de R$ 3.963,06 reais. Após alguns dias da compra, um contato informando ser da shopee me passou uma mensagem informando que havia dado um erro no código de rastreio e por isso o pedido seria cancelado e o valor estornado, nessa mensagem havia meus dados pessoais, meu nome completo, endereço e até mesmo a descrição e quantidade do pedido. Logo após isso, o pedido foi cancelado e o valor voltou para a conta, e me foi solicitado que eu fizesse o pagamento novamente, o código foi enviado e o recebor tinha o nome de "SHPP BRASIL INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO E SERVIÇOS DE PAGAMENTOS LTDA", fiz o pix e a compra não saiu da aba de cancelados e quando fui questionar o contato ele me disse que compra demoraria a chegar visto o peso e que o código de rastreamento já tinha sido enviado para mim, coisa que é mentira. Por fim, não consegui o reembolso até agora, tudo isso porque dados pessoas de minha compra foram vazados, não sei por quem, não sei como, mas usaram isso contra mim. Não fui eu quem cancelou a compra e pediu o estorno, não sei se tiveram acesso a informação de que a compra seria cancelada ou eles mesmo conseguiram cancelar de alguma forma, mas o fato é que tinham o acesso a informações do sistema da shopee e utilizaram disso para aplicar golpes.