Ola! Meu chip foi booqueado e solicitei os boletos e paguei como foi dito que era preciso fazer e esperei 1 semana (como a atendente disse). Liguei para solicitar a ativação e a outra atendente so me informou que nao teria oque fazer porq ja foi desconfigurado, perguntei se indo na loja conseguiria o numero antigo e ela disse que nao teria oque fazer.
Gostaria de reaver meu numero antigo por E-sim. Se puderem me ajudar na situação agradeço
