Cancelei e continua me cobrando

Cancelei meu contrato movel e residencial em abril 2025, tinha acabado de pagar a minha fatura, me certificaram que estava cancelado. Após isto meu nome entrou no serasa referente a rede residencial, nos meses 5,6,7 e 8 e ainda me cobrando 2 vezes do mês de Agosto que nem vencida estava ainda, e com o meu contrato cancelado. Fiz o acordo e paguei. A atende informou que a primeira a ser cancelada foi a rede movel, e depois tive este problema com a residencial e resolvi mesmo sendo a maior sacanagem eu pagar por algo que não uso mais. Hoje acabei de receber uma ligação me cobrando mês 5 da rede movel, como estão me cobrando este mes eu naõ sei, não uso desde abril e os atendentes me informaram que o primeiro cancelamento foi a rede movel. Cada hora uma central me da informações diferentes. Quero meu dinheiro de volta da negociação do Serasa referente a rede residencial e que cancelam a cobrança indevida da rede movel domês 5. Que sacanagem essas operadoras fazem com o cliente. Nem contato eu consigo mais sobre a rede movel pois não existe contrato a URA não encontra meu cadastro, então nem falar eu consigo. Espero que isto resolva meu problema pois estou sendo roubada e cobrada indevidamente.