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cobrança abusiva
Esta reclamação é pública
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m. g.
Para: Sabesp
boa tarde, me mudei recentemente e fiz o pedido de titularidade para meu nome, logo na primeira fatura ja chegou um valor de 290 reais, é uma casa de 3 comodos e com 4 pessoas sendo eles 2 adultos e 2 crianças, trabalhamos e as crianças estudam mal ficamos e casa, e mesmo assim chegou nesse valor, ainda nao fizeram a leitura manual pois tenho cameras na frente de casa que mostra que nao fizeram leitura a leitura foi feita com uma estimativa, liguei para contestar e a atendente super grosseira se recusou a constestar e falou que teria que pagar, no mes seguinte a conta chegou em 227 reais, e por fim agora em agosto dia 23 a conta chegou em 558 reais, sao valores extremamente abusivos, tem um salao ao lado da minha casa que nao paga nem metade disso, nao ficamos em casa, e ainda esta cobrando uma taxa de 100% de rede de esgosto,sinceramente nao concordo com esses valores, nao foi feito nenhuma mediçao manual, aind apor cima cortaram meu fornecimento sem aviso ,cheguei e estava sem agua, tratamento desumano da sabesp
Sabesp
Para: m. g.
Prezado Sr. Matheus, Identificamos que sua manifestação registrada junto ao PROCON e tratada com Ouvidoria Sabesp por meio do protocolo nº OUV-1024987-C9J4K9, já teve sua análise concluída pela unidade de atendimento responsável e está disponível para consulta. Informações e dúvidas referentes ao seu protocolo, deverão ser tratadas diretamente com o Órgão responsável ou com a Ouvidoria da Sabesp através do telefone: 0800 055 0565, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados). Atenciosamente, Ouvidoria Sabesp 08000-550565
m. g.
Para: Sabesp
bom dia, infelizmente nao tive nenhum retorno da empresa apenasd uma mensagem automatica, a empresa nao prestou nenhum tipo de suporte!!