Cobrança indevida QuintoAndar

Bom dia prezados, saímos do imóvel no dia 31 de agosto, a vistoria foi feita dia 03/09, até agora eles não me enviaram o boleto pra quitação da rescisão que venceu dia 10/09, hoje eu já recebi mais de 20 ligações de cobrança de uma empresa de cobrança terceirizada que o quinto andar "esqueceu" de avisar que existe uma incompetência do próprio quinto andar, ou seja, uma cobrança descabida e constrangedora. Favor tomar providências. Não satisfeitos ainda estão dizendo que o controle do ventilador não foi encontrado, segue foto no imóvel do controle. Contrato 894666386