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Mau Atendimento e Falta de Suporte

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

l. o.

Para: Shopee

23/09/2025

A shopee está com mau atendimento , e não quer resolver o meu problema , está me cobrando quatro parcelas de uma vez , eu não vou pagar tudo isso , e falou que vai gerar mais cobranças. Nem retornam mais , péssimo atendimento dessa plataforma , e ainda mentem desses itens vendidos na plataforma , vocês não sabem nem quanto vendeu de cada unidade. Péssimo atendimento Shopee, vai perder clientes desse jeito. Péssimo suporte ao cliente.

Solução esperada

  • Falta de consideração pelo cliente.

Mensagens (1)

Shopee

Para: l. o.

01/10/2025

Prezados, O nmero de protocolo deste atendimento 1973439559439613969. Segue, em anexo, a resposta da Shopee apresentada hoje ao Proteste. Referente a reclamao CPTBR02111414-15. Atenciosamente, Shopee Brasil