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REEMBOLSO NÃO PAGO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. S.

Para: Shopee

24/09/2025

Não houve atualização do meu reembolso desde o dia 04/04, data essa da devolução da mercadoria 2504026N16AFYY. Retorno referente ao meu reembolso, caso: 1908855670640279552. Devolvi a mercadoria, foi passada prazos no chat diversas vezes e até o momento não atualizou o reembolso em sistema. Venho solicitar a liberação, com urgência!

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 6549,99
  • Revisão de valores

Mensagens (1)

Shopee

Para: M. S.

03/10/2025

Prezados, O nmero de protocolo deste atendimento 1974115074523832388. Segue, em anexo, a resposta da Shopee apresentada hoje ao Proteste. Referente a reclamao CPTBR02111856-69. Atenciosamente, Shopee Brasil