Empréstimo com pagamento a um link que desconheço

Foi feito um empréstimo em minha conta e usado para pagar um link que desconheço, nunca fiz empréstimo para pagar link algum

Contestação de transações não reconhecidas – abertura de processo Prezada Aline, Agradeço o retorno, porém não concordo com a conclusão apresentada pela equipe de Prevenção e Segurança. Reitero que não reconheço as operações realizadas em 23/09 e afirmo que não autorizei nem executei qualquer transação, pagamento ou empréstimo nessa data. O fato de as operações terem ocorrido a partir de um IP ou dispositivo semelhante não comprova que eu as tenha realizado, visto que IPs dinâmicos podem ser compartilhados entre diversos usuários de um mesmo provedor, e dispositivos podem sofrer invasões ou clonagens. Ressalto ainda que o valor em questão foi transferido para um link de pagamento de terceiros, o que reforça a suspeita de fraude e a necessidade de uma investigação mais profunda. Diante da negativa da plataforma em reconhecer a falha de segurança, informo que ingressarei com processo judicial para a restituição dos valores e reparação pelos danos decorrentes. Solicito que sejam preservados e disponibilizados todos os registros relacionados ao caso, incluindo logs de acesso, endereços de IP, dispositivos utilizados e histórico de transações, para instrução do processo. Atenciosamente, Fernando André Machado Telefone: 11986885579