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Cobranças Excessivas

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

l. o.

Para: Shopee

30/09/2025

A Shopee está fazendo cobranças , mas não oferece parcelamento do débito ,vou registrar no Procon , a Shopee me ameaçou de negativação e cobrar mais juros de min , não passou código pix , mau atendimento total dessa plataforma e mau atendimento pelo whatsapp. Vou processar vocês por não , ter oferecido condições justas , para negociar. Deveria ir a falência uma empresa, que não oferece suporte ao cliente. Esta demorando muito tempo , o tempo de resposta do atendente do whatsapp. Péssima empresa.

Solução esperada

  • Mau Atendimento pelo whatsapp.

Mensagens (1)

Shopee

Para: l. o.

07/10/2025

Prezados, O nmero de protocolo deste atendimento 1975636442200686683. Segue, em anexo, a resposta da Shopee apresentada hoje ao Proteste. Referente a reclamao CPTBR02112907-53. Atenciosamente, Shopee Brasil