Olá através deste, solicito à instituição de crédito que encaminhe a cópia da 2ª via do(s) contrato(s) que firmei com esta instituição financeira, e dos seus eventuais aditivos a ele realizados, bem como outros documentos comprobatórios do repasse dos valores ao beneficiário, tais como, comprovantes de depósitos, TED/DOC e/ou transferências comprobatórios do crédito efetuado. POR GENTILEZA, POR MOTIVOS DE SEGURANÇA, RESPONDER POR MEIO DESTA PLATAFORMA.
Ressalto que o presente pedido está amparado no Código de Defesa do Consumidor, em especial no direito do requerente a obter informações adequadas, claras e transparentes acerca dos serviços contratados com esta instituição, a teor do artigo 4o caput e artigo 6o., inciso III daquele diploma legal.
Solução esperada
Revisão de valores
Mensagens (1)
Banco Daycoval
Para:
E. A.
10/10/2025
Recebemos a presente demanda, na qual voce solicita os documentos referente aos seus contratos de empréstimos.
Inicialmente, não localizamos contatos recentes em nossos canais de atendimento com a mesma finalidade desta demanda.
Voce poderá contatar a Central de Atendimento através do telefone 0300 111 0500 ou SAC no telefone 0800 775 0500 para registrar sua solicitação.
Além do mais, nossa assistente virtual Dayane está disponível para te ajudar com os produtos e serviços, podendo chamá-la através do nosso WhatsApp Oficial: 55 (11)
99111 6583.
É importante destacar que nossos procedimentos visam garantir o sigilo bancário e a proteção dos dados de nossos consumidores, conforme previsto na LC 105/01 e Lei
Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), respectivamente.
Portanto, para obter os documentos e informações desejadas, orientamos que utilize os canais de atendimento mencionados anteriormente.
Ouvidoria
0800 777 0900
Banco Daycoval S.A
www.daycoval.com.br
IMPORTANTE:
Este endereço eletrônico não recebe mensagens, por gentileza não responda este e-mail.
