Minha internet da empresa claro parou de funcionar em 14/08/2025. Fiquei sem o serviço por dois meses e depois de umas 10 ligações para que fizessem a subistuição do cabo coaxial para fibra, não resolveram, resolvi cancelar o contrato com eles. A fatura que chegou agora para pagamento dia 15/10 veio com o valor integral e não deveria cobrar os valores da internet pois deixaram de entregar o serviço por dois meses. Não consigo falar com eles por telefone para resolver o problema. Sempre que ligo dizem que não podem resolver o problema.
Solução esperada
Revisão de valores
Mensagens (1)
Claro
Para:
c. a.
10/10/2025
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Att.
