Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

K. F.

Para: Neon Pagamentos

17/10/2025

Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta encerrada em meu nome que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato. A conta foi aberta no dia 30/07/2024 e encerrada no dia 01/03/2025. Solicito que me encaminhe a cópia do contrato assinado pela minha pessoa referente a esta conta que está encerrada em meu nome. Segue em anexo a certidão onde consta a conta encerrada no CCS do BACEN.

Solução esperada

  • Reparo