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NOVAMENTE NAO CUMPREM ACORDO
Esta reclamação é pública
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A. L.
Para: Claro
novamente a operadora se supera sabe que tem acordo, ela propria disse que respondeu dizendo que seria cumprido o acordo e em diversas respostas por telefone e whatsapp e mensagem disse que seria colocado no sistema o valor de 119 e nao cumprem e nao cancelam a fatura, cada atendente pior que outro fala uma coisa diferente asneira pior que a outra e agora o supra sumo da incompetencia duas faturas que nao venceram ja colocaram no serasa, quero o cancelamento das duas faturas, segue em anexo e o surreal veio cobrando $1426,04 sendo que a propria operadora respondeu a proteste que o acordo e 119 e outra em diversas respostas disseram que seria arrumado no sistema mas nunca arrumam e outra situação a minha internet movel e 30gb e nao 15 gb reduziram sem meu consentimento
Claro
Para: A. L.
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