Bom dia, realizei uma consulta no SERASA, ACORDO CERTO E QUERO QUITAR, e encontrei uma dívida com o seguinte valor:
R$ 1.558,62
Não me recordo de ter adquirido tal dívida nesta instituição acima citada.
Assim, solicito a suposta cópia do contrato da dívida mencionada, devidamente assinado pela minha pessoa para que eu possa conferir a sua legalidade.
Solicito também que seja enviado o demonstrativo dessa dívida para saber os seguintes detalhes:
Quanto foi financiado.
Quanto supostamente já foi pago.
A taxa de juros que está sendo cobrada.
As multas aplicadas.
E o saldo devedor da dívida.
Segue em anexo as certidões onde constam a referida dívida no Serasa, Acordo Certo e Quero Quitar.
Solução esperada
Revisão de valores
Reparo
Mensagens (1)
J. R.
Para:
C&A
30/10/2025
Não foi enviada a cópia do contrato assinado com meu nome como foi solicitado na reclamação, por tanto estou encerrando a reclamação.
