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Tim
Esta reclamação é pública
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D. P.
Para: TIM
Protocolos sem finalizar 2025599702348 2025599758870 2025648668870 2025701253271 Aplicativo mais de 3 meses sem acesso Protocolo 2025688081733 versão aplicativo 8.18.1 impossível acessar tanto wifi quanto internet móvel tentei recuperar senha acessar com reconhecimento chip reinstalei aplicativo mesmo problema registrei na ouvidoria dia 18/09 e até hoje não responderam o protocolo e não arrumaram aplicativo Ja passei todas as informações na ouvidoria 18/09 ouvidoria, até hoje não tive resposta protocolo 2025688081733 Ligação na ouvidoria dia 18/09/2025 protocolo 2025688081733 atendente Ana relatei que os problemas relatados no protocolo 2025483271148 do dia 04/07/2025 não foram resolvidos e a empresa Tim não apresentou provas.