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Contestação de Cobrança Indevida e Prescrita

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. D.

Para: TIM

25/10/2025

Eu, GERLÂNDIA BANDEIRA DE SOUSA, venho, por meio desta, registrar reclamação referente a cobrança que entendo ser indevida, uma vez que não reconheço a contratação ou utilização do serviço descrito a seguir: Número do contrato: RMCA00000000003395208556 Produto/Serviço: Telefonia móvel Data da dívida: 25/05/2018 Valor atual: R$ 121,48 Requeiro que a empresa apresente documentação comprobatória assinada por mim ou qualquer outra prova que justifique a cobrança acima mencionada, sob pena de caracterização de inscrição indevida em órgãos de proteção ao crédito e consequente responsabilização civil por danos morais e materiais. Solicito resposta formal, com a devida comprovação, ou a imediata exclusão do débito e de qualquer registro negativo associado ao meu nome, pois além de inexistente à divida está claramente PRESCRITA. Atenciosamente, GERLÂNDIA BANDEIRA DE SOUSA

Solução esperada

  • Cancelamento definitivo das cobranças com a exclusão do Serasa.