Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

m. s.

Para: Mercado Pago

28/10/2025

Foi feito uma compra no dia 02/10/2025 de um celular lacrado em uma loja física no Shopping Oriental por um terceiro, pagamento pelo pix no valor de 4.500,00(quatro mil e quinhentos reais) e postado nos Correios no mesmo local para outro estado, a pessoa que comprou o celular tirou foto da caixa do aparelho, mas só depois que já tinha postado a encomenda que fui pesquisar o EMEI que consta na caixa e o aparelho deu que estava com restrição de roubo/furto/impedido, dai que fui perceber que tinha caído em um golpe, imediatamente acionei o banco para fazer a contestação e MED no valor de R$2.000,00(dois mil reais), mas depois de todo o procedimento não obtive êxito em recuperar o dinheiro perdido no golpe.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 2000,00