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Solicitação de cancelamento ignorada

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

e. m.

Para: PROTESTE

12/11/2025

Número do protocolo: 102894422/99 Após tentar por diversas vezes o cancelamento da minha assinatura na PROTESTE por meio de ligações telefonicas, nas quais ou o atendimento era descontinuado ou informavam não encontrar o meu cadastro, enviei msg por email no 11/08/2025. Fato é que houve reconhecimento de que meu cadastro não estava ativo, o que impedia de utilizar os serviços da PROTESTE e, mas também, até o presente momento continuam os descontos. Impressiona por demais, uma empresa que se propõe a solucionar problemas de serviço agir assim com um cliente que ha mais de 8 anos colabora com a existência dessa que outrora foi uma proposta de busca de decência nos serviços prestados no Brasil. Então pergunto: como vou ser ressarcido desses prejuízos?

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1000,00

Mensagens (2)

e. m.

Para: PROTESTE

01/12/2025

Sera que ainda existe alguém honesto?

PROTESTE

Para: e. m.

02/12/2025

Encaminhamos o seu caso para o setor responsável em até 72h entraram em contato com o Sr(a). Abraços Proteste. -----Mensagem original----- www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade