Voltar

Cancelamento de seguro

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. C.

Para: Marisa

14/11/2025

Fiz o cancelamento há mais de 1 mês e este mês não deveria vir cobrança alguma, visto que eu não tinha faturas em aberto. Desde o início do mês estou entrando em contato com a central, anotando protocolos e nada de resolverem o meu problema, pediram para que eu fosse na loja e simplesmente a loja mais próxima fechou, não tenho nenhuma próxima da minha casa. Me jogam de um lado para o outro, ninguém resolve e amanhã é o dia do vencimento da fatura.

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

Marisa

Para: L. C.

21/11/2025

Prezado (a) consumidor (a), Em anexo segue nossa carta resposta referente a sua solicitação. Agradecemos a sua atenção. Atenciosamente, Aline Fernanda Duarte Advogada +55 (11) 3514-7200 - Av. Paulista, 171 8ºandar 01311-904/SP As informações e arquivos contidos nesta mensagem podem ter caráter confidencial, pessoal ou privilegiado, e são protegidos por sigilo legal. Caso não seja o destinatário pretendido, favor comunicar o remetente e abster-se de manter, utilizar, divulgar e reproduzir seu conteúdo. The information and files contained in this message may be confidential, personal or privileged, and are legally protected. In case you are not the intended recipient, please give notice to the sender and refrain from keeping, using, sharing and reproducing its content.