Ola, no dia 13/11 as 11:20 fiz um pedido pela loja on line das casas Bahia. Meu cartão de crédito foi descontado o valor de aproximadamente R$2.830,00 , E ATE AGORA AS PARCELAS ESTAO LA COM A SUBTRAÇÃO DO LIMITE. EXATAMENTE AS 12:39 , AS CASAS BAHIA ENVIARAM UM STATUS FALANDO Q O PAGAMENTO FOI NEGADO! PELA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA. ENTREI EM CONTATO COM O NUBANK , E ELES INFORMARAM QUE A COMPRA ESTAVA LIBERADA E QUE TUDO ESTAVA CERTO! QUE AS CASAS BAHIA E QUE TINHAM OU QUE EMVIAR O PRODUTO , OU ESTORNAR O VALOR! ATE AGORA NADA FOI FEITO! AS CASAS BAHIA NAO SISPONIBILIZAM O MEU VALOR RETIDO E CONTINUA INFORMANDO QUE O PAGAMENTO ESTA NEGADO! ESTOU SEM GELADEIRA PQ A MINHA Q TINHA ESTA RUIM, TENHO UMA PEDSOA AUTISTA EM CASA Q SE DESREGULA QUANDO A ROTINA SE ALTERA! E SEM GELADEIRA , TEM SUA RORINA ALTERADA! JA FUI A LOJA FISICA DA CASAS BAHIA E LA TAMBEM NAO PODEM ME AJUDAR! ALEM DOS CANIAS DIGITAIS NAO ME DARWM OPCAO DE FALAR COM ALGUM ATENDENTE HUMANO PARA TENTAR RESOLVER A QUESTAO! MEU LIMITE ESTA PRESO E AS CASAS BAHIA NAO ME POSSIBILITAM COMPRAR OUTRA GELADEIRA , POR QUE PRENDEM O MEU LIMITE PARA A COMPRA! E UM ABUSURDO! GOSTARIA DA RESOLUCAO DO PROBLEMA O MAIS RAPIDO POSSÍVEL. PEDIDO NUMERO: 488698189 REALIZADO DIA 13/11/2025 AS 11:20 PELO SITE. DAS CASAS BAHIA.
