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solicitação de copia de contrato

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

e. s.

Para: Shopee

28/11/2025

Bom dia, notei algumas dívidas na plataforma SERASA das quais não me recordo, gostaria que observassem os valores dos supostos débitos, a seguir. Valor: R$ 932,02 Valor: R$2.197,30 Gostaria que por gentileza me enviassem as cópias desses supostos contratos com minha assinatura, para verificar a veracidade e legalidade dos que foram alegados. deixando claro que este contrato desejo que seja enviado na plataforma e que nossa comunicação mantenha se na plataforma.

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (1)

Shopee

Para: e. s.

08/12/2025

Prezados,   Em atenção à sua demanda pedimos que verifique as cartas em anexo.   Agradecemos pela oportunidade de esclarecer os fatos relatados e nos colocamos à disposição. Ressaltamos que a Shopee segue com os seus canais de atendimento disponíveis, para mais informações sobre nossos Canais e Horários de Atendimento, acesse o artigo da Central de Ajuda: s:help.shopee.com.brortal/article/78354   Atenciosamente, Shopee Brasil