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SOLICITAÇÃO DE CONTRATO EMPRÉSTIMO SOBRE RCC

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

r. m.

Para: Banco Daycoval

28/11/2025

EMPRÉSTIIMO SOBRE A RCC ENVIO DE CÓPIA DOS CONTRATOS DE EMPRÉSTIMO SOBRE A RCC COM CONSEQUENTE COMPROVANTE DE TRANSFERÊNCIA DO VALOR , sob pena de ingresso de ação judicial para obtenção destes. Segue anexo a procuração, além do documento de identificação, assim, resta clarividente que a reclamante autoriza o envio da documentação solicitada. *As informações e documentações solicitados nesta reclamação deverão ser enviadas para o e-mail: [email protected] e [email protected] Ante a inefetividade das solicitações de cópias de contratos atráves das centrais de atendimento, busco através deste portal a obtenção de tais contratos, sob pena de ingresso de ação judicial para obtenção destes, haja vista não estar conseguindo através dos meios administrativos.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

Banco Daycoval

Para: r. m.

01/12/2025

Olá, Recebemos a presente demanda, na qual voce solicita oS documentos referente ao contrato n° 53-1557378/22. Inicialmente, não localizamos contatos recentes em nossos canais de atendimento com a mesma finalidade desta demanda. Voce poderá contatar a Central de Cartões através dos telefones: 3004 5300 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 721 5300 (Demais Localidades) para registrar sua solicitação. Além do mais, nossa assistente virtual Dayane está disponível para te ajudar com os produtos e serviços, podendo chamá-la através do nosso WhatsApp Oficial: +55 (11) 99111 6583. É importante destacar que nossos procedimentos visam garantir o sigilo bancário e a proteção dos dados de nossos consumidores, conforme previsto na LC 105/01 e Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), respectivamente. Portanto, para obter os documentos e informações desejadas, orientamos que utilize os canais de atendimento mencionados anteriormente.