Agua com mal cheiro e insalubre

Bom dia, estou tendo problemas com a água, ela está com um forte odor de piscina e gosto metálico. Estou em Osasco, São Paulo, bairro de Vila Osasco. Acredito que a agua esteja com forte excesso de cloro. Já chequei todas as torneiras e até a torneira do tanque na area de serviço está assim. A caixa do prédio foi limpa em Abril deste ano, então o problema está vindo da rua. Eu contatei a SABESP pelo Whatsapp e estão pedindo numero de fornecimento, mas moro num prédio e o hidrômetro é do condomínio, logo não tenho este numero. O atendimento foi recusado pela atendente virtual, mesmo após eu passar o meu endereço. A ARSESP já foi contatada. Solicito providências. Há um forte cheiro saindo da torneira e ao tomar banho o vapor do chuveiro deixou o banheiro com este cheiro forte. Cloro em excesso pode causar problemas de saúde.