Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta aberta pertencente ao antigo BANCOSEGURO que foi integrado ao PAGSEGURO, a qual eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato.
A conta foi aberta no dia 17/04/2023.
Solicito que me encaminhe a cópia do contrato assinado pela minha pessoa referente a esta conta que está aberta em meu nome.
Segue em anexo a certidão onde consta a conta aberta no CCS do BACEN.
Solução esperada
Reparo
Mensagens (2)
PAGSEGURO / UOL
Para:
a. p.
11/12/2025
Prezado (a), boa tarde.
Segue, em anexo, a resposta à notificação extrajudicial.
Futuras notificações ao GRUPO PAGSEGURO, referentes a esta tratativa, deverão ser encaminhadas para o endereço eletrônico
[email protected], mencionando o número interno
CIVE.628993/2025.
ATENÇaO: Logo, em caso de retornos ou eventuais informações/documentos solicitados, estes deverão ser encaminhados para o endereço eletrônico citado acima.
At. te,
Amanda Alves
[email protected]
(21) 2262-79793993-8878Av. Paulo de Frontin, 1 - Centro Empresarial Rio Cidade Nova - Cidade Nova - RJ - 20260-010
www.gondimadv.com.br
Unidades: Unidades: Belém, Curitiba, Salvador, São Paulo, Vitória
CONFIDENCIAL E SUJEITO A PRIVILÉGIO LEGAL DE COMUNICAÇaO ADVOGADO/CLIENTE.
a. p.
Para:
PAGSEGURO / UOL
15/12/2025
Bom dia, recebi a resposta de vocês juntamente com o documento de resposta que os senhores enviaram, porém devo apontar que o meu interesse era apenas que me enviassem algum documento que comprove a veracidade da tal conta que está relacionada ao meu nome, a qual não possuo conhecimento de ter autorizado a abertura da mesma.
Já se passou 10 dias do prazo estipulado pela plataforma para a instituição responder, por tanto como a empresa não enviou a cópia do contrato como foi solicitado terei que finalizar a reclamação.
