Não retiraram meu nome dos birôs

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Mercado Pago

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Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

T. B.

Para: Mercado Pago

11/12/2025

Eu tinha um débito com o Mercado pago, quitei através do feirão Serasa em 21 de novembro, mas meu nome ainda consta em birôs. No Serasa conferi e foi retirado, mas ao tentar financiar um imóvel, a imobiliária me informou que havia a dívida com o mercado pago ( no sistema scpc)

Solução esperada

Danos morais/materiais
Retirada imediata do meu nome dos serviços de proteção, já que o prazo para que isso ocorra é de 5 dias úteis após a quitação e indenização pelo constrangimento passado