Voltar

Solicitação - Protocolo n° 202512180635410

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. d.

Para: VIVO

18/12/2025

Hoje o numero 88988695195 começou a entrar em contato com alguns de nossos clientes da JUAUTOS COMERCIO VAREJISTA DE PECAS E SERVICOS LTDA ME informando que era da empresa, com a logomarca no WhatsApp e solicitando PIX em seu favor, contudo recebemos a informação e logo passemos ao time de mídia e jurídico deste golpe, este numero esta vinculado para operadora Telefônica Brasil S.A mais conhecida como Vivo Participações S.A. Iremos solicitar em juízo, que a Telefônica Brasil S.A. apresente a quem vincula este numero, e solicito que seja feito de forma imediata o registro da informação no banco de dados, e a suspensão dos serviços que esta sendo praticado por esta referida, a operadora tem que tomar as devidas providências necessárias com o usuário deste numero, e quem deva vim aplicando golpes.

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais
  • Troca
  • Reparo