solicitação de copia de contrato

Bom dia, estava observando meu SCR, encontrei um débito em meu nome, do qual eu não me recordo. No valor de:R$487,07 Na data de 01/202 Poderia ser enviado uma cópia desse contrato com a minha assinatura, deixando claro que este contrato desejo que seja enviado na plataforma e que nossa comunicação mantenha se na plataforma.

Prezados. A Neon agradece o contato realizado por meio do Procon. Encaminhamos em anexo PDF com esclarecimentos referente à presente reclamação. Atenciosamente, Marcia Regina de Moraes CarmoAdvogada Contencioso Tel.: (11) 3038-3888 [email protected] Alameda Rio Negro, 161, 11° andar Cep: 06454-000 Alphaville - Barueri/SP - Brasil

Não foi enviado a cópia do contrato.