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Claro que é ruim

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

D. P.

Para: Claro

18/12/2025

Conforme resposta anexada a Claro ignora minha denuncia com relação atendente, ficando evidente compactua com atitude dela Conforme ligação (021) 3171-2221, atendente Michele se negou repetir quando eu solicitei e posteriormente desligou propositalmente, senhor gestor a gravação foi gravada pois não é a primeira vez que a Claro tem essa atitude com seus atendimentos comigo, sendo assim a própria Michele confirma estar ligando em outros números onde eu utilizei para ligar na ouvidoria quando estava sem serviço de rede e informei também que o serviço é instável, a atendente ignorou meu relato. Gestor a operadora Claro se quer comenta sobre atitude da atendente, caracterizando apoio, sendo assim não vejo outra opção se não seguir judicialmente

Solução esperada

  • Danos morais/materiais