Comprei um tenis por meio do pedido nº146678614 no valor de R$ 79,00, mas este não foi entregue dentro do prazo.
Já entrei em contato reclamando e recebi o protocolo nº 132214569, Contudo, o caso não foi solucionado.
Assim, solicito o cancelamento da compra e a devolução dos valores pagos.
Aguardo resposta por escrito.
Atenciosamente
