Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. S.

Para: Claro

30/12/2025

Eu vi um bom tempo tendo problemas com esse contrato já pedi para fazer a transferência de titularidade eles falaram que iria fazer e não fez Tinha a seguinte faturas em aberto R$ 490,42 R$ 474,37 R$ 608,29 e foi feito um acordo através do negocia fácil de um acordo ficou da seguinte forma 6x de 180,60 onde já foi pago no dia 09/12 a primeira aqui tem uns 0 8 dias que eu venho recebendo insistente ligações de cobrança informando que as faturas estão em aberto e o informo para atendente que o acordo foi feito ela fala que não consta nada no sistema quando ela vai fazer uma novo acordo fala que eu já tenho acordo e que não tem como cessar as ligações de cobrança que um absurdo esse contrato já era para ter feito transferência de titularidade há muito tempo mas as pessoas insiste nesse bom anexar os prints do negocia fácil

Solução esperada

  • Reparo

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Claro

Para: L. S.

30/12/2025

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