Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

P. G.

Para: SAMSUNG

06/01/2026

Comprei uma au8000 50' em 28.03.23, após um outro aparelho de mesma marca apresentar vicio oculto. Pasmem que no dia 03.01.2026, essa também começou a apresentar um defeito. Ao pesquisar na Internet, vários relatos são atribuídos à esse modelo, inclusive o defeito da minha. A empresa não fez recall e nega vicio oculto, mas já cobriu o valor de reparo de.um reclamante como cortesia.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 2749,00
  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

P. G.

Para: SAMSUNG

21/01/2026

E aí, samsung?? 2a tv de vcs com problema. Muita gente reclamando desse mesmo defeito. Vocês pagando conserto como "cortesia" e até indenização por conta desses defeitos. Quero resolver do jeito mais fácil, mas.voces não estão colaborando.