Voltar

Solicitei a troca de pontos Uber e bloquearam a minha conta

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. M.

Para: Smiles

07/01/2026

Fiz a solicitação de troca de pontos Uber e a Smiles bloqueou a minha conta, solicito a normalidade da conta e a troca de pontos

Solução esperada

  • Normalidade da conta

Mensagens (1)

Smiles

Para: C. M.

07/01/2026

- Não escreva abaixo desta linha - Olá, ANDRE ) Acesse a sua conta Olá, ANDRE,atualização de atendimento! ---------------------------------------------- VALERIA PAIVA LIMA, 7 de jan. de 2026, 11:47 BRT Olá, André! O e-mail para atendimento é [email protected] Direcionei este caso para o time responsável. Te informo por aqui, assim que tiver um retorno. Smiles: 586468271 Atenciosamente, Valéria Paiva Lima ---------------------------------------------- ANDRE LUIZ MATIAS MIRANDA, 7 de jan. de 2026, 11:32 BRT _As informações neste e-mail podem ser confidenciais, privilegiadas, proprietárias ou de outro modo isentas legalmente de divulgação. A revisão, retenção, divulgação ou a cópia deste e-mail e seus anexos ou das informações contidas nele por alguém que não seja o destinatário pretendido é estritamente proibida. Se voce não for o destinatário pretendido ou um representante autorizado do destinatário pretendido, por favor, notifique imediatamente o remetente por e-mail e exclua este e-mail do seu sistema. Este ambiente está sendo monitorado para evitar o uso indevido de nossos sistemas._ Se necessário, voce pode responder este e-mail. Confira os detalhes do seu atendimento N° atendimento 22597228Data de Abertura 07/01/2026Motivo Conta Smiles -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Smiles S.A..[ZZJE06-9D9XM]