Protocolo nº 202601099853270

Eu tenho algumas linhas em poderes da Brisanet Serviços de Telecomunicações S.A. na qual eu tenho passado o maior perrengue em solução, pois devido a uma regra do chip só pegar em aparelhos homologados pela ANATEL desde ontem eu to em um sofrimento imenso, pois mesmo colocando o chip no aparelho ANATEL não tem chegado o numero de configuração para o WhatsApp. Solicito que a operadora analise a portabilidade das linhas - [ ] +55 (88) 9 9999-7400 - [ ] +55 (88) 9 2148-0767 - [ ] +55 (88) 9 9822-0100 Necessitamos de um serviço de dados com uma qualidade boa, e um serviço de VOZ na ultima vez que tentamos esta mesma solicitação a operadora desejaria que eu fosse numa loja, meu tempo é corrido completamente o dia inteiro eu saiu de casa as 07hrs da manha e só volto depois das 19:30hrs, e hoje tudo é de forma informatizada e rápida de resolver, faz a portabilidade e a operadora envia os CHIP pra meu endereço simples assim, qual a dificuldade da operadora? Conto com este suporte!

Prezados, Em atenção à solicitação recebida através do registro CPTBR02130164-44, comunicamos que: Com base no teor da reclamação para emitirmos o pedido de portabilidade, se faz necessário que o cliente nos atenda para validarmos a biometria e ser efetuado as orientações de como vamos proceder, realizamos tentativas de contato em todas as linhas, mas sem sucesso solicitamos que cliente nos informe um telefone valido para contato. Atenciosamente, Diretoria Executiva Experiencia Cliente Telefônica Brasil Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is confidential and privileged information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição