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JUAUTOS CENTRO AUTOMOTIVO - Service Center

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. A.

Para: Porto Seguro

11/01/2026

Já tem um tempo que a nossa empresa/oficina deseja abri uma oportunidade de fazer um trabalho em parceria com a sua rede de clientes e parceiros, já usamos todos os meios legais e devidos para esta comunicação mais acredito que nada do que fizemos ate hoje foi possível ter a atenção do time de cadastro e efetivação na sua base de dados como prestador e colocado na rede de Service Center. Contudo eu deixo esta comunicação por este canal, e solicito que o time faça uma analise pois desejamos ofertar o melhor serviço em todos os âmbitos que hoje a empresa demanda na região para manutenção mecanica de veículos, temos um grande diferencial de mercado no que se desrespeita a suporte ao cliente como o nosso serviço leva e traz pra os clientes que estão dentro do CRAJUBAR (Crato/CE, JUAZEIRO/CE, BARBALHA/CE) aonde fazemos a coleta do veiculo na casa do cliente, realizamos todo o serviço e entregamos em sua residência sem nenhum custo adicional do que já é orçado e aprovado pelo time, Acredito que temos muito a somar, e tenho certeza que se aprovado for para sua rede de Service Center iremos entregar grandes diferencias que hoje a concorrencia não entrega, facilidade de pagamento em ate 12x sem juros no cartão de credito, para empresa facilidade de pagamento em boletos bancarios, e para clientes que estão em transito, viagem ou qualquer outra situação oferecemos o serviço de pagamento a distancia com o nosso link de pagamento, peço que analise e nos der a oportunidade de realizar um trabalho de teste e diante a nossa desenvoutura seu setor irá fazer a suas analises de resultados do nosso trabalho, acredito que iremos entregar o melhor suporte a região, na certeza que teremos muito a avançar fico no aguardo da comunicação e do retorno para da sequencia no cadastro.

Solução esperada

  • JUAUTOS CENTRO AUTOMOTIVO - Service Center

Mensagens (1)

Porto Seguro

Para: J. A.

14/01/2026

Prezado Juautos e Proteste ! Compreendemos e respeitamos a sua manifestação. Comunicamos que, após uma avaliação detalhada com a equipe de CAP, não foram identificadas irregularidades no processo. Agradecemos a proposta de referenciamento e o interesse em nossa empresa. No entanto, após avaliação, entendemos que no momento não há interesse comercial em dar seguimento a uma parceria. Atenciosamente Ouvidoria Grupo Porto . Em dom., 11 de jan. de 2026 às 00:54, escreveu: -- *Por favor, fique à  vontade para responder a esta  mensagem no horário comercial.*