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Assistência não resolveu o problema

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

w. A.

Para: SAMSUNG

12/01/2026

A assistência da Samsung não resolve meu problema com ar condicionado barulhento

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (3)

SAMSUNG

Para: w. A.

23/01/2026

Prezados, Informamos que a reclamação foi devidamente analisada pela nossa equipe. A resposta completa, contendo todas as informações e esclarecimentos, encontra-se anexada ao presente e-mail. Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas ou esclarecimentos. Atenciosamente, Fernando Arakaki Advogado LGPD Samsung Cível [email protected] Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1400, 12° andar Itaim Bibi São Paulo, SP www.mtostes.com.br --------- Original Message --------- Sender Date 2026-01-12 14:0:8 (GMT-3) Title Reclamação - Assistencia não resolveu o problema - (CPTBR02130485-74)

w. A.

Para: SAMSUNG

23/01/2026

Olá eu já fiz a desinstalacao do produto , preciso que a autorizada venha fazer o reparo, sendo que não consigo deslocar até a autorizada por ficar muito longe de minha casa.

w. A.

Para: SAMSUNG

23/01/2026

Estou no endereço rua cedro n 261 Ap 104 bairro chácaras do Vale , Santana Do Paraíso UF MG , tel 31995164612 só agendar o dia que estou esperando.