Cobrança indevidA na Shopee acredito e Sparcelado

A Shopee vem me cobrando parcelas entituladasie sparecelado e scredito, sendo que não fiz este último e paguei integral o Sparcelado. Mesmo que tá vesse clicado indevidamente damente neste último, não creditaram o tal empréstimo no Shopee pay ( onde disseram nas reclamações várias que seria lá neste link. Já reclamei no reclame aqui e não me responderam ;nde está o valor do tal "empréstimo" (o qual nem fiz". Também estão cobrando parcelas do Sparcelado, sendo que o quitei integralmente. A única resposta que obtive aparentemente não automática disseram no reclame aqui que me telefonaram em 03/01 (mentira). .Seguem me cobrando parcelas e reajustadas por juros, sem me informar qual e o de está o produto pelo qual me está sendo imputado. Quero que me telefone um com conhecimento e autonomia pra resolver n umero 11985281377

Prezados, boa tarde! Em anexo a manifestção da ShopeePay referente a consumidora: Esclarecimento Solange Santini - N° CPTBR02131572-94. Atenciosamente. ID de consulta: 2014386934525460528 Como voce avaliaria o atendimento ao cliente que voce recebeu? Ruim Médio Bom

Penso que com um telefonema do âmbito responsãivel (quem alega me ter dado empréstimo e quem me está cobrando parcelas, sendo que nem fiz este empréstimo, ao menos concientemente, e não recebi o valor) possamos esclarecer isto. Onde está o dinheiro do emprestimo? No Shopay não está e não esteve nunca. Em outras telas aparece 440 como Crédito Disponível, antes apareceia como Limite de Crédito, o que em meu entendimento seria pra eu pedir um novo empréstimo; por está razão nem toco nisso. Sobre o exemplo que vocês usaram na mensagem (caalça flare) eu a paguei e paguei tudo de uma vez só no sparcelado. Entretanto seguem me cobrando parcelas de sparcelado, além das mensais do tal empréstimo. Como posso arcar com tudo isto sendo que quitei um e não recebi o valor do tal emprestimo? Por favor que a área/empresa responsável me telefone no 11985281377 Aguardo. Grata

Por favor me telefonem pra explicar onde esta o dinheiro do tal emprestimo, o qual nem fiz. 11985281377