Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

D. M.

Para: SAMSUNG

19/01/2026

Boa tarde!!! Venho mais uma vez demonstrar minha insatisfação com Samsung...Relatei um problema em 2024 e fui atendido, mas não trocaram a minha TV, trocaram a tela e agora a tela que foi trocada com pouco mais de um ano apareceu várias listras pretas na vertical...Entraram em contato comigo dizendo que teria um custo de visita e reparo se for o caso, quero que a Samsung resolva o meu problema de uma vez, sou comprador dos produtos Samsung e sei que eles podem resolver da melhor maneira possível, darei mais um voto de confiança para entrarem em contato comigo e se for o caso trocar essa TV que vem me dando dor de cabeça.

Solução esperada

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