Preciso que concerto meu celular s21 ultra ele está novo, mas depois de uma atualização apareceu uma linha verde na tela, isso é um erro de vocês. Mandei pra autorizada cobraram 3 mil sendo que é um erro de fabricação. Esse erro só aparece depois de 3 anos e vcs não quer ajeitar. Peço que veja meu caso se não vou levar pra justiça.
Solução esperada
Reparo
Mensagens (1)
SAMSUNG
Para:
G. N.
27/01/2026
Prezados, boa tarde.
Venho, por meio deste, encaminhar a resposta anexa, apresentada em prol da empresa Samsung Eletrônica da Amazônia, referente ao processo em epígrafe, e solicitar, por gentileza, que seja aceita e protocolada por meio deste e-mail.
Solicito, ainda, a confirmação de recebimento da presente mensagem.
Desde já, agradeço a atenção.
Atenciosamente,
Ana Beatriz Xavier
Advogada Cível
[email protected]
Avenida Pres. Juscelino Kubitschek, n.º 1400, 12º andar – Itaim Bibi – SP
www.mtostes.com.br
